9月为新生入学关键阶段，一站式学生社区围绕新生适应、思想引导、诉求收集、问题整改落实等重点开展各项工作，通过谈心谈话、走访调研、部门协同联动，切实倾听学生心声，回应学生现实诉求，保障学生在校学习生活有序开展。

开学季，社区辅导员扎实开展学生思想教育与成长规划工作，一方面面向2026级新生开展多维度入学教育，围绕校园安全、校纪校规、学业规划、校园适应、集体生活等内容开展引导教育，帮助新生快速转变身份，尽快适应大学学习与集体生活。同时常态化开展谈心谈话工作，9月16日，张亮院长带领学工处处长吴晓斌与会计、工商、财税、信息系等多名新生开展座谈谈话。谈话中了解新生入校后的真实感受，引导新生树立正确认知，告诫学生要注重人身安全，严格遵守外出管理相关要求；勉励新生不忘初心，坚持勤学善思，积极参与校园各类实践活动；引导学生多角度看待问题，避免片面依赖网络获取信息，建立客观理性的认知视角。

针对谈心谈话收集上来的学生集中诉求，张亮院长谈话结束后第一时间召集后勤、宿管等各相关职能部门召开专题工作会议，逐条研究学生反馈问题，能够即时处置的抓紧落地落实，暂无法立刻完成整改的制定专项工作预案，闭环推动学生诉求落地解决。

1、住宿优化调整：结合现有楼宇条件制定改造预案，计划将原有 10 人寝改造为洗衣、打水功能用房，补齐宿舍洗衣、热水取水配套短板；会议结束后，第一时间完成十人寝的住宿拆分调整工作，缓解多人集中住宿带来的卫浴资源紧张问题。

2、硬件隐患排查：针对宿舍上床楼梯安全风险、宿舍水压不足、楼道感应灯时长短、门锁智能化不足等问题，交由宿管、后勤部门开展现场摸排，逐项登记问题清单，区分立即整改与分期改造项目，明确处置路径。

3、生活服务提升：针对食堂档口品类不足等问题，同步纳入部门工作台账，结合场地、预算实际情况推进优化升级，持续改善学生日常生活体验。

除新生群体外，辅导员同步做好老生谈心谈话工作，密切关注老生思想动态、学业状况与日常生活情况，及时掌握学生实际困难，做好情绪疏导与成长帮扶，筑牢学生社区思想工作阵地。

后续将持续常态化开展走访与谈心谈话，畅通学生诉求反馈渠道，紧盯各项整改任务及工作预案落地进度，及时做好学生沟通解释，扎实做好新老生服务保障，推进一站式学生社区育人工作走深走实。

                                                                                                         学生工作处

                                                                                                  2026年10月10日