学生管理相关工作提示

各系：

         3月17日上午，张亮院长于东区二楼会议室主持召开学生管理工作专题会议，就学生延迟返校产生的相关问题听取汇报、进行商议并明确要求。曾涛副院长、学生工作处和各系相关负责人参加了会议。现将会议有关精神和工作要求提示如下：

1.切实加强学生教育引导。全体辅导员要逐一掌握学生思想动态，加强学生思想引导，做好学生延迟返校解释工作。对学生的诉求和议论焦点问题，及时解答，正面引导，稳定学生情绪。同时告知学生学院信访工作联系电话：027-88114667，13296600087，771038239@qq.com  谷老师。

2.保障学生合理利益。因学院延迟返校造成的退票费（含机票退票费）、核酸检测费，待学生返校后凭票报销，届时由学院统一组织。学生宿舍宽带资费退费问题，学院已与电信运营商协调，后期将会妥善处理。学生住宿费退费问题，待学生返校后，由学院研究确定。

3.强化学生服务保障。已在汉学生可联系辅导员代取宿舍物品，学生可按约定时间在校门口领取所需物品。非在汉学生因专升本、考级考证、线上学习等特殊原因确需获取书本资料的，可联系辅导员于3月31日前代为寄送，邮寄费凭票报销，届时由学院集中办理。

                                                    学生工作处

                                                 2022年3月21日